当WEBサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社におけるオンライン販売（供花・供物等のご注文）につきまして、「特定商取引法に関する法律」に基づき、
以下のとおり販売条件および運営者情報を表示いたします。
ご注文の際は必ずご覧いただき、内容をご確認の上ご利用ください。
【重要なお願い】
葬儀の日程・斎場（会場）の規定など、各種事情により商品のご手配ができない場合がございます。
その際は速やかにご連絡させていただきますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
| 事業者名 | 株式会社金田家（かなたや） |
|---|---|
| 代表責任者 | 代表取締役 川上祐司 |
| 所在地 | 大阪府大阪市天王寺区北山町3-17 |
| 電話番号 | 06-6771-0042 |
| 商品について | 季節などにより、掲載の商品と一部異なる場合がございます。 また、発注時点で相当の代替品を提供させていただく場合がございます。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | 送り先が遠方の場合は、別途送料をご負担いただく場合もございます。 その場合は、電話確認の際にご説明いたします。 |
| ご注文の確認・ 成立について | ご注文は、お客様と電話で確認ができた時点で成立とさせていただきます。 時間外のご注文の場合は、朝以降の電話連絡となります。 万一、確認の電話が無い場合は、通信上のトラブル等でご注文がお受けできていないことも考えられます。 その際は、お手数ですが電話でご連絡をお願いいたします。 |
| お届けについて | お客様と電話でご注文の確認ができた後、ご葬儀の日程に応じて手配いたします。 |
| キャンセルについて | 以下の場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。 その他の場合は、原則としてキャンセルはお受けできません。 ・当社よりお客様へのご注文後の電話確認ができない場合 ・ご注文の時点で、ご指定の葬儀が既に終了している場合 ・ご喪家が供花・供物を辞退される場合 ・葬儀直前のご注文で、開式の時間に準備・お届けなどが間に合わない場合 ・葬儀会場の都合で、供花・供物の持込ができない場合 ・天災などによる不測の事態が発生した場合 ・重複したご注文の場合 |
| 返品について | 葬儀への手配商品の性質上、返品・返金はお受けしておりません。 |
| お支払い方法 | 銀行振込：請求書到着後、指定の銀行口座にお振込みください。 通夜、葬儀・告別式の会場で支払い：通夜または葬儀・告別式の会場にて、お支払いください。 その他：指定の方法でお支払いください。 |
| その他 | 本サービスのご利用に関して、損害賠償等の責は一切負いかねます。 あらかじめご了承ください。 |